Un comentario

  1. Siempre he tenido muy presente este tema de las objeciones. Me sale la vena analítica e intento siempre entender si lo que el Cliente me está transmitiendo son objeciones o simplemente me da largas.

    Para lograr superar este obstáculo tengo una serie de «preguntas clave» con las que determino en ese momento si se trata de excusas u objeciones, y entonces es cuando soy MUY directo y sincero con él.

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